Aturan Main
Bareng SapaDesk

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan SapaDesk, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mewakili bisnis atau organisasi yang menggunakan layanan ini dan setuju untuk mematuhi ketentuan ini.

Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan memastikan hanya pihak yang berwenang yang dapat menggunakan akses bisnis Anda.

• Anda wajib memberikan informasi bisnis yang akurat saat onboarding dan pengelolaan akun.
• Anda bertanggung jawab atas aktivitas pengguna internal yang ditambahkan ke workspace bisnis Anda.
• Anda harus segera memberitahu kami jika menduga ada akses tidak sah ke akun atau aset WhatsApp Business Anda.

• Layanan hanya boleh digunakan untuk komunikasi bisnis yang sah, dukungan pelanggan, penjualan, dan operasional yang sesuai hukum.
• Anda dilarang mengirim spam, pesan tanpa persetujuan yang diperlukan, atau konten yang melanggar kebijakan WhatsApp maupun Meta.
• Anda tetap bertanggung jawab atas isi pesan, daftar kontak, dan kepatuhan atas opt-in pelanggan yang Anda gunakan di dalam layanan.

• Biaya langganan dibayarkan sesuai paket yang Anda pilih dan dapat berubah dengan pemberitahuan yang wajar.
• Biaya percakapan, template message, atau komponen lain yang ditagihkan oleh Meta tetap mengikuti tarif resmi pihak ketiga tersebut.
• Keterlambatan atau kegagalan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan atau penangguhan sementara pada layanan.

SapaDesk terhubung dengan layanan pihak ketiga, termasuk Meta dan WhatsApp Business Platform. Ketersediaan, pembatasan, peninjauan akun, atau sanksi yang diberlakukan oleh pihak ketiga tersebut berada di luar kendali langsung kami.

Kami dapat menangguhkan akses sementara atau permanen jika ada indikasi pelanggaran ketentuan ini, pelanggaran kebijakan WhatsApp/Meta, risiko keamanan, penyalahgunaan sistem, atau kewajiban hukum yang mengharuskan demikian.

Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, SapaDesk tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan peluang bisnis, kehilangan data akibat tindakan pihak ketiga, atau pembatasan akun yang disebabkan pelanggaran kebijakan oleh pengguna.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan tersedia di halaman ini. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, kecuali diwajibkan lain oleh peraturan yang berlaku.